Política de Privacidade

Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Oficina do Fole, casa do acordeon localizada na Rua Cunha, 64 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04037-030, Brasil, trata os dados pessoais de quem visita o site valerio.com.br e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Para os fins da LGPD, a Oficina do Fole é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece ao falar conosco por telefone, WhatsApp ou e-mail: nome, telefone, e-mail e as informações que você compartilha sobre o seu acordeon (modelo, estado do instrumento, serviço desejado, datas de aulas ou de aluguel).

Ao navegar pelo site, o servidor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora da visita e tipo de navegador, por razões de segurança e conforme exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Para que usamos os dados

Usamos os seus dados para responder às suas mensagens, preparar orçamentos de afinação, conserto e restauro, orientar a compra de instrumentos, agendar aulas e visitas, organizar o aluguel de acordeons para shows e gravações e cumprir obrigações legais e fiscais.

As bases legais são a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro. Não usamos os seus dados para outros fins sem avisar você antes.

Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores que nos apoiam, como o provedor de hospedagem do site, o serviço de e-mail e o WhatsApp, sempre na medida necessária para o serviço, ou ser informados a autoridades quando a lei exigir.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e acompanhar o serviço prestado no instrumento, e pelos prazos que a lei exige para documentos fiscais e registros de acesso. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Os botões de WhatsApp levam você ao serviço do WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade.

Seus direitos

Como titular, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento, quando for o caso.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] ou ligue para (11) 98354-0307, de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança e atualizações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Esta política pode ser atualizada sempre que mudarmos a forma de tratar dados pessoais. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: outubro de 2026.